Livraison

Délais de livraison

Hors péri­ode de Noël, vos com­man­des sont expédiées tous les mardis (com­man­des passées jusqu’au lun­di précé­dent 12h).

Vous recevez un email dès que votre com­mande a été expédiée (pensez à véri­fi­er vos spams).

Toutes les commandes (hors puzzle)

  • France mét­ro­pol­i­taine : Livrai­son en 4 jours ouvrés.
  • Autres zones : Livrai­son en 5 à 15 jours ouvrés.

⚠️ Les envois se font via le ser­vice « Presse » de la Poste, nous ne dis­posons pas de numéro de suivi. Les délais de livrai­son sont ceux cor­re­spon­dant à notre con­trat avec la Poste mais nous n’avons mal­heureuse­ment pas la main dessus…

En cas de retard, n’hésitez pas à nous écrire à contact@veirmagazine.com

Commandes de puzzle

  • France mét­ro­pol­i­taine : Livrai­son en 2 jours ouvrés.
  • Etranger : Livrai­son en 3 à 8 jours.
  • Out­re-mer : Livrai­son en 11 à 31 jours.

Le puz­zle est envoyé en Col­is­si­mo. Vous dis­poserez donc d’un numéro de suivi qui vous sera envoyé par email.

💡 Si vous avez com­mandé des mag­a­zines ET un puz­zle, ils seront expédiés en 2 envois (un envoi en Presse pour les mag­a­zines et un envoi en Col­is­si­mo pour le puz­zle).

Que faire en cas de retard ?

Patien­ter… par­di ! Allez, on blague… Dans le doute, n’hésitez pas à nous écrire à contact@veirmagazine.com : nous pour­rons vous con­firmer la date d’expédition de votre mag­a­zine.

Nous avons un con­trat avec la Poste nous “garan­tis­sant” une livrai­son en 4 jours ouvrés de nos envois à des­ti­na­tion de la France mét­ro­pol­i­taine. Cepen­dant, il y a par­fois des retards de livrai­son du côté de la Poste (grèves, blocages, erreurs fac­teurs, etc) et nous n’avons mal­heureuse­ment pas la main dessus. Nous faisons tou­jours le max­i­mum pour que votre mag­a­zine arrive au plus vite, dans la lim­ite de nos moyens d’action (notre pigeon voyageur n’est pas encore assez bien dressé pour vous l’envoyer, mais on y tra­vaille) !

A not­er : Aucun rem­bourse­ment du mag­a­zine n’est prévu en cas de retard de livrai­son.

Frais de port offerts

  • Pour la France, livrai­son gra­tu­ite à par­tir de 80 €
  • Pour l’étranger, livrai­son à 5 € à par­tir de 110 €

⚠️Les frais de port ne sont pas offerts sur l’abon­nement (car nous devons procéder à 4 à 8 envois !).